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참여공간

부서별 행동강령

→ 활동진흥센터 직원 일동은 청소년들의 균형있는 성장과 안전한 활동프로그램 제공을 위해 다음과 같이 다짐합니다.
  • 고객께서 방문하실 경우 직원이 친절한 안내와 함께 따뜻하게 맞이하겠습니다.
  • 고객 방문을 대비하여 기관의 청결을 유지하며 참여자 수에 맞춘 기자재를 항시 갖추도록 하겠습니다.
  • 방문고객을 위한 정보제공 서비스로 책자 및 홍보자료를 상시 비치토록 하겠습니다.
  • 청소년활동 수요변화에 대응하는 다양한 프로그램을 개발·보급하겠습니다.
  • 청소년활동의 체계적인 운영을 위해 기록관리시스템을 운영하겠습니다.
  • 청소년활동 요구조사를 해마다 실시하여 청소년관련시설에 배포하도록 하겠습니다.
  • 고객의 요청시 청소년활동과 관련된 자료를 이메일, 팩스 우편으로 송부해 드리겠습니다.
  • 청소년활동과 관련된 다양한 정보를 온·오프라인으로 제공하여 활용할 수 있도록 하겠습니다.
  • 고객의 욕구에 부합하기 위해 매년 1회 이상 고객만족도 조사를 실시하여 이를 반영하겠습니다.